 |
| zurück
zur Übersicht |
|
|
|
|
Kommunikation und Beratung: |
|
|
Gespräche qualifiziert gestalten – Methoden der Gesprächsführung |
|
Wollen Sie Ihren Stil und die geeigneten Methoden für eine professionelle Gesprächsführung finden bzw. weiterentwickeln?
Eine gelingende Gesprächsführung ist das zentrale Handwerkszeug im beruflichen Alltag. Wer sich hierbei sicher und wohl fühlt, dem fällt es leichter, ergebnisorientiert und dauerhaft zufriedenstellend zu arbeiten. Die Person und die Probleme des/der Klienten/in erfordern methodische Flexibilität und eine gezielte Wahrnehmung. Im Umgang mit den Kollegen/innen sichert effektive Kommunikation das Ergebnis und die nötige Balance.
Lernen Sie in diesem Seminar verschiedene Methoden der systemischen Gesprächsführung kennen und erweitern Sie dadurch Ihre Fähigkeiten zu einer erfolgreichen, direkten und fairen Kommunikation. Beispiele aus Ihrem beruflichen Alltag werden aufgegriffen, um einen guten Praxistransfer zu ermöglichen.
|
|
| Inhalte: |
|
Ziele: |
|
|
|
Kommunikationsmodell: Inhalt, Beziehung, Selbstoffenbarung und Appell
Grundhaltung und Zielsetzung systemischer Gesprächsführung
Einüben von grundlegenden Gesprächstechniken (z.B. Aktives Zuhören, Spiegeln, Aspekte heraushören, Umdeuten)
Gestaltung der Anfangs- und Schlussphase in Gesprächen
Lösungsorientierte Fragetechniken (z. B. ressourcenorientierte und hypothetische Fragen)
Umgang mit Ambivalenzen in der Entscheidungsfindung von Klient/innen
|
|
Das Seminar vermittelt methodische Grundlagen zur systemischen Gesprächsführung. Sie lernen Gesprächsverläufe einzuschätzen, selbstbewußt zu steuern und zielorientiert zu gestalten. Dabei sollen Gesprächssituationen aus der Praxis der Teilnehmer/innen bearbeitet werden.
Methoden: Impulsreferat, praktische Übungen, Demonstrationen, Skulpturen, Kleingruppenarbeit, Rollenspiel |
|
|
| Referent/in: |
Georg Vogel (Familientherapeut, Mediator und Ausbilder für Mediation BM, Supervisor) |
| Termin: |
Montag, 28. bis Mittwoch, 30. Juni 2010 |
| Ort: |
München |
| Teilnehmer/innen: |
maximal 16 |
| Kosten: |
EUR 270,– |
| Anmeldeschluß: |
28. Mai 2010 |
| Anmeldung: |
online hier |
|
|
|
|
|
|
